样子粗造神秘顾客技术

玉溪农业作事本事学院食堂食材供应商采购样子（三包、四包）二次的潜在投标东说念主应在云南鸿诚样子责罚参谋有限公司（玉溪市红塔区东风北路兴旺空洞楼二楼）获得招标文献，并于2024年02月05日09:00时（北京时辰）前递交投标文献。

一、样子基本情况

1.样子编号：HCCG2023070F；

2.样子称呼：玉溪农业作事本事学院食堂食材供应商采购样子（三包、四包）二次；

3.采购需求：玉溪农业作事本事学院共有9个食堂（其中包含峨山校区4个食堂），在校师生东说念主数约9000东说念主，需采购巨额物质（3包米面类、4包食用油）供应做事，具体以本色供应量按实结算。每个包各入围3家供应商动作玉溪农业作事本事学院食堂食材定点采购做事供应商，详情第一、第二、第三入围候选供应商为入围做事商。具体采购参照清单及要求详见第四章采购需求。

注：供应商可采取其中的一个或多个标包进行投标。但只能以中本样子其中一个标包，其余标包可干涉评审，但不推选为入围候选东说念主，且投标文献需按所投标段折柳制作投标文献、折柳投标。评标法例：按标段第三至第四包法例评标。

4.条约践诺期限：一年，条约时满经探员及格后，可续签下一年度采购条约。本次采购样子条约践诺期限不朝上三年（评释：做事期内，因上司部门或国度战术诊疗，需要长入责罚或长入配送本次采购内容，则实行上司部门或国度最新战术端正。若影响条约实行的，条约自行拒绝，采购东说念主对此不承担背约、补偿、缔约差错等包袱，且不给以任何形态的补偿）；

5.供货配送要求：接到采购东说念主发出供货苦求（订单见知）后次日供货完成，并经采购东说念主验收及格托福使用。

6.本样子不接收团结体投标。

二、苦求东说念主的履历要求

1.知足《中华东说念主民共和国政府采购法》第二十二条文矩

（1）具有沉静承担民事包袱材干的法东说念主、其他组织或者当然东说念主。提供法东说念主或者其他组织的生意派司等解释文献，当然东说念主的身份解释（适用于当然东说念主干涉投标情形）；

（2）投标东说念主自行应允相宜《中华东说念主民共和国政府采购法》第二十二条文矩及《中华东说念主民共和国政府采购法实施条例》第十七条的磋议要求；

（3）应允在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn) 中未被列入：要紧税收积恶失信主体、政府采购严重积恶失信行径纪录名单；在中国实行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）中未被列入：失信被实行东说念主名单；在“中国政府采购网”(www.ccgp.gov.cn) 中未被列入：政府采购严重积恶失信行径纪录名单；

（4）单元悠闲东说念主为吞并东说念主或者存在班师控股、责罚关联的不同供应商，不得干涉吞并条约项下的政府采购行为；为本采购样子提供合座遐想、圭表编制或者样子责罚、监理、检测等做事的供应商，不得再干涉该采购样子的其他采购行为。

2.落实政府采购战术需知足的履历要求：本样子不挑升面向中小企业（注：监狱企业、残疾东说念主福利性单元视同微型企业或微型企业）预留采购份额。

3.本样子的特定履历要求：具备灵验的食物筹谋（运动）许可证或食物坐褥许可证。

三、获得招标文献

1.时辰：2024年01月15日至2024年01月22日，逐日上昼8：00时至 12:00时，神秘顾客技术下昼14:00 时至18:00时（北京时辰，法定节沐日之外）。

2.场所：云南鸿诚样子责罚参谋有限公司（玉溪市红塔区东风北路兴旺空洞楼二楼）。

3.方式：获得招标文献时需将以下资料扫描成PDF法子发送到邮箱ynhczb2@163.com：

3.1灵验的法东说念主或者其他组织的生意派司等解释文献，当然东说念主的身份解释；

3.2法定代表东说念主身份解释书及身份证件或法定代表东说念主身份解释书、法定代表东说念主授权寄予书及寄予代理东说念主身份证件；

3.3《获得招标文献回执表》（法子详见公告附件）。

4.招标文献售价¥600.00元/份.包，售后不退，可通过现场现款或公司基本账户转账交纳（转账时备注“样子称呼+采购文献费”）：

账户称呼：云南鸿诚样子责罚参谋有限公司

在家电行业，神秘顾客检测可以说是衡量企业在每一环节的服务质量的方法。这是因为神秘顾客检测衡量的是在产品（服务）提供过程中的顾客和企业代表的交互环节，这在其它研究方法看来是根本完成不了的。对于企业管理，并不能够监控顾客和企业代表的每一个交互环节，而实际上一个顾客的形成的对于企业服务的满意度水平就是从这每一个与企业代表的交互过程中得来的。神秘顾客研究详细记录了每一个交互环节，它既能够向企业展示执行得好的环节，也能够生动展示那些做得不好的环节。这样的话，对于企业而言，就能够通过对于好的环节（或者企业代表）进行奖励，对那些消费者不满意的环节（或者企业代表）进行惩罚；另一方面，神秘顾客也能够站在顾客的角度，对于企业的每一个服务环节执行标准的制订提出意见。

开户银行：云南红塔银行股份有限公司彩虹支行

账号：1018021000367385

磋议电话：0877-2668961

四、提交投标文献箝制时辰、开标时辰和场所

1.时辰：2024年02月05日09:00时（北京时辰）

2.场所：云南鸿诚样子责罚参谋有限公司（玉溪市红塔区东风北路兴旺空洞楼二楼）

五、发布期限

本公告期限自本公告讦布之日起5个职责日。

六、其他补充事宜

1.开标方式：现场开标。

2.投标灵验期： 90日期天。

3.投标保证金交纳金额：每包东说念主民币叁仟元整（￥3000.00元/包）。

4.投标保证金交纳方式：电汇、网银、支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函；其他非现款形态: 银行转账。

5.投标保证金交纳箝制时辰：投标箝制时辰。

6.其他：

6.1本次招标公告在玉溪市东说念主民政府网发布，我公司对其他网站或媒体转载的招标公告异常内容不承担任何包袱。

6.2按战术端正扶合手小微企业、监狱企业和残疾东说念主福利性单元。对相宜要求微型和微型企业居品给以价钱扣除（微型、微型企业、监狱企业、残疾东说念主福利性单元，不叠加享受评审中价钱扣除的政府采购战术），在本事、做事等主义同等要求下，优先采购或强制采购节能清单所列的节能居品、环境标记居品。

七、凡对本次采购提倡盘问，请按以下方式磋议

1.采购东说念主信息

称呼：玉溪农业作事本事学院

地址：玉溪市研和街说念向家庄41号

磋议方式：0877-2995595

2.采购代理机构信息

称呼：云南鸿诚样子责罚参谋有限公司

地址：玉溪市红塔区东风北路兴旺空洞楼二楼（玉溪第一小学山水校区对面）

3.样子磋议方式

样子磋议东说念主：莫鸿辽、魏向琳

电话：15706944058、0877-2668961、ynhczb2@163.com 

日期：2024年01月15日

公告附件-获得采购文献回执.docx